Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Da alle unsere Produkte individuell auf Bestellung gefertigt werden (Print-on-Demand), gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht für maßgefertigte oder personalisierte Waren.

Ausnahmen – wir helfen dir gerne bei:

• Beschädigter oder fehlerhafter Ware bei Lieferung
• Falsch geliefertem Produkt

In diesen Fällen kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter: info@herzensanker.shop mit einem Foto des Problems. Wir finden gemeinsam eine Lösung. 🩷